前言：

先判断是耳机坏了还是充电仓坏了，一般出现这类问题都是这两个原因。

耳机坏了，如果在保就去线下店免费换耳机，不在保就自己买一个，或者直接买最新一代。

充电仓坏了，在保一般更换不了充电仓（如果您在线下店免费更换了充电仓，请在评论区留言噢），不在保就自己买一个，或者直接买最新一代。

本人就是判定自己的充电仓坏了，不过没买新的充电仓，直接买的最新一代。

建议大家在平时使用的时候，不要只用一只耳机，否则很容易出现这类问题。

我和大家一样，一直备受这样一些问题的困扰，也到过各大网站搜索过相关的解答，其中绝大部分网友给出的解决方案是：1、忽略和重新匹配。2、升级固件。3、到线下直营店或授权店检测并更换一只耳机。

这里要强调的是，以上的所有方法我都试过，其中（1）（2）我试过很多次，（3）我也亲自跑了一遍线下，检测员检测完跟我说我的右耳机坏了，需要更换右耳机，不过需要等待半个月甚至一个月的时间（要更换耳机的人实在太多了）。

忽略：在IOS设备上->进入设置->进入蓝牙页面->找到“我的设备”（你的AirPods）并忽略此设备。

重新匹配：两只耳机完好放置充电仓中且是有电的AirPods->推开充电仓->按住充电仓背后的小按钮->打开IOS设备的蓝牙（去设置里打开）->此时会弹出一个提示框->点击就好了

格式化：两只耳机完好放置充电仓中且是有电的AirPods->推开充电仓->绿灯或橙灯不闪->长按充电仓背后的按钮十秒，白灯闪烁，直到闪四下橙灯->初始化完毕，显示页面是“AirPods通过iCloud连接”

这里要说的是，在闪灯的情况下， 只能进行重新匹配，无法进行格式化，而这种重新匹配是在闪白灯的情况下进行的。而如果没有闪绿灯或橙灯，则一定可以按出橙灯进行格式化。如果能按出格式化，就一定能够解决连接不上、充不上电和闪灯问题，若按不出橙灯，则尝试放置很长一段时间，或参考方法（4）和（5）。

这种方法能够解决绝大部分AirPods的问题。

查看固件版本：在IOS设备上->进入设置->进入通用页面->点击关于本机->找到你的AirPods并点击，这里就能看到你的AirPods的固件版本。

在2020年5月4日查看2代AirPods的最新固件版本为：2C54

在2020年6月5日查看2代AirPods的最新固件版本为：2D15

升级固件：两只耳机完好放置充电仓中（已连接至已连接WIFI的IOS设备）->充上电->推开充电仓放置一段时间（十几分钟或几十分钟）就升级到最新固件版本了

固件问题导致出现这类问题发生的概率不大。

（1）先在线上预约（在AppStore上下载Apple支持或进入Apple支持官方网站https://support.apple.com/zh-cn）

（2）到现场取号

（3）给技术人员说明自己的情况

（4）技术人员检测并给出解决方案

一般在保修期限内，是可以免费更换出问题的耳机的。

请注意：确保耳机和两个充电仓都是好的且有电的。

（1）你的其中一只耳机连不上设备

（2）你的其中一只耳机放入充电仓是闪灯的状态（闪绿灯或橙灯）

若出现以上两种情况其中一种或两种都有，都可以尝试将这只耳机或两只耳机放入其他的空充电仓中。

放入之后，等待数秒（此时还是闪绿灯），充电仓的提示灯会从刚才的闪绿灯变为闪橙灯（正在初始化），等灯是绿灯长亮的时候，说明初始化成功，可以将这只耳机重新放回原来的充电仓中，此时再试，就可以发现之前遇到的那些问题通通都被解决了。

这种方法需要另一个充电仓才能完成，可以尝试找身边的朋友去借或去维修点借。

若这个方法可行，则说明您的耳机是没有问题的，问题出在了充电仓上，请接着参考（5）。

请注意：微微沾些水就可以了，避免沾水过多使水滴留在充电仓内，引发不必要的危险。

（1）将两只耳机取出充电仓

（2）用沾了清水或酒精的棉签棒缓慢清理充电仓内的触点

（3）用干的棉签棒缓慢擦拭充电仓内的触点

（4）将两只耳机放入充电仓

（5）将充电仓充上电（10分钟）

（6）执行方法（1）的重新匹配操作

若这个方法可行，则说明您的充电仓内触点出现了问题，而稍微清理一下便能正常；若不行，则通过方法（4）检查是否耳机出现了问题或更换新的充电仓。

充电仓内触点出现问题，其实是耳机底部沾了“汗液”或者其他的异物，在放入充电仓内时，就会影响到触点。

所以建议大家在戴着耳机出门时、运动时等等，要先用干纸巾擦拭耳机底部再放入充电仓内。

通过方法（4）和（5），能够判断是耳机坏了还是充电仓坏了。

耳机连接不上、充不上电、闪灯等问题，其实都是一个原因，就是充电仓不能连接耳机，或者说不能识别耳机。

希望我给出的五个解决方法能够帮助大家解决问题。

有什么问题也可以在评论区提问。

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